Nota Legal

Sauf disposition contraire dans les sections suivantes, aucune donnée personnelle ne sera généralement collectée, traitée ou utilisée lors de l'utilisation de nos pages web.

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Ces données ne peuvent pas être utilisées par nous pour identifier chaque utilisateur. En revanche, nous évaluerons uniquement ces informations de manière statistique et les utiliserons exclusivement pour améliorer l'attractivité, le contenu et les fonctionnalités de nos pages web.

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne définit les données personnelles comme suit :

Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après "la personne concernée"). Une personne physique est considérée comme identifiable si son identité peut être déterminée, directement ou indirectement, notamment par un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou des éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Si nous sollicitons votre consentement pour le traitement des données personnelles, la base juridique en sera l'Article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Lors du traitement de vos données personnelles en vue de l'exécution d'un contrat entre vous et GRUPO LAMADRID, la base juridique sera l'Article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Ceci s'applique également au traitement des données personnelles nécessaire pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Si le traitement des données personnelles est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, la base juridique sera l'Article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.

Si le traitement est nécessaire pour préserver un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et que vos intérêts, ainsi que vos droits et libertés fondamentaux, ne prévalent pas sur cet intérêt, la base juridique pour ce traitement sera l'Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Les données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage n'existera plus, sauf obligation légale contraire.

Les données personnelles ne seront collectées que si vous les fournissez volontairement, par exemple pour passer une commande, demander des informations, fournir un service ou des activités associées, ou vous inscrire à des services personnalisés. Si nous vous envoyons des informations publicitaires, nous vous informerons de l'objectif du traitement et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement pour stocker les données.

Les données personnelles collectées sur nos pages web seront utilisées sans votre consentement uniquement pour traiter vos commandes ou répondre à vos demandes. En outre, vos données seront utilisées uniquement avec votre consentement dans une base de données centralisée de clients et prospects, gérée sous la responsabilité de GRUPO LAMADRID. L'utilisation de ces données sera limitée à des fins publicitaires, d'études de marché et d'opinion. Vous pourrez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir.

Vos données et leur traitement seront protégés contre tout accès non autorisé. Veuillez noter que les e-mails non cryptés ne seront pas transmis de manière sécurisée contre tout accès non autorisé.

Vos données ne seront ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers autrement que dans les conditions décrites ici. La transmission de données personnelles à des institutions et autorités publiques ne sera effectuée que conformément à la législation nationale en vigueur. Nos employés, agents et distributeurs sont tenus de respecter la plus stricte confidentialité.

Vous avez la possibilité de nous contacter via notre adresse e-mail ou le formulaire de contact. Nous utiliserons les données personnelles que vous nous fournissez par ce biais exclusivement aux fins pour lesquelles vous nous contactez.

Si, dans notre formulaire de contact, nous demandons des informations qui ne sont pas nécessaires pour établir le contact avec nous, elles seront toujours indiquées comme facultatives. Ces informations nous serviront à mieux préciser votre demande et à la traiter de la meilleure manière possible. La fourniture de ces informations sera explicitement volontaire et se fera avec votre consentement. Si ces informations concernent des canaux de communication (e-mail, téléphone, etc.), vous consentez également à ce que nous vous contactions via ces canaux, le cas échéant, pour répondre à votre demande.

Vous pourrez révoquer votre consentement à tout moment pour l’avenir.

Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre site web et de créer un compte utilisateur. Lors de l'inscription, nous collecterons et stockerons vos données (facultatives) telles qu’indiquées ci-dessous :

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Une fois l'inscription terminée, vous recevrez un accès personnalisé protégé par un mot de passe, où vous pourrez consulter et gérer les données fournies. L'inscription est volontaire mais peut être une condition requise pour utiliser nos services.

Vous pouvez vous abonner à notre newsletter pour clients. Pour l’abonnement, nous utilisons le système de double opt-in. Cela signifie qu'une fois que vous aurez indiqué votre adresse e-mail, nous vous enverrons un message de confirmation dans lequel nous vous demanderons de confirmer votre souhait de recevoir la newsletter. Si vous confirmez, nous enregistrerons votre adresse e-mail jusqu'à votre désinscription. Le seul but de cet enregistrement est de vous envoyer la newsletter. Nous conserverons également vos adresses IP au moment de l'inscription et de la confirmation, ainsi que l’horodatage de ces actions, afin d'éviter toute utilisation frauduleuse de vos données personnelles.

La seule information obligatoire pour recevoir la newsletter est l'adresse e-mail. Les autres informations fournies séparément sont facultatives et ne seront utilisées que pour personnaliser la newsletter. Ces données seront également entièrement supprimées en cas de révocation.

Vous pourrez révoquer à tout moment votre consentement à la réception de la newsletter. Vous pourrez déclarer votre révocation en cliquant sur le lien indiqué dans chaque message de la newsletter. Les données que vous fournissez ne seront pas transmises à des tiers.

Vos données seront transmises à des prestataires de services externes que nous avons mandatés pour soutenir GRUPO LAMADRID dans la prestation de ses services.

Le traitement de vos données personnelles par ces prestataires de services mandatés s’effectuera dans le cadre d’un traitement pour le compte du responsable, conformément à l'Article 28 du RGPD.

Ces prestataires de services n’auront accès qu’aux informations personnelles nécessaires à l'exécution de leur mission. Il leur est interdit de transmettre vos informations personnelles ou de les utiliser à d'autres fins, en particulier à des fins publicitaires propres.

Dans le cas où des prestataires de services externes accèdent à vos données personnelles, nous nous assurerons, par le biais de mesures légales, techniques et organisationnelles ainsi que de contrôles réguliers, qu'ils respectent également la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

Aucune transmission de vos données personnelles à d'autres entreprises à des fins commerciales ne sera effectuée.

Lors de la collecte de données personnelles à l'aide d'outils d'optimisation du site web, nous nous référons à notre intérêt légitime conformément à l'Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en combinaison avec le considérant n° 47. Selon ces dispositions, la publicité directe représente généralement un intérêt légitime. Vos intérêts, ainsi que vos droits et libertés fondamentaux, ne prévaudront pas sur notre intérêt publicitaire, étant donné que nous vous informons de manière exhaustive dans notre déclaration de protection des données sur la collecte des données et que vous avez à tout moment la possibilité de vous y opposer (via un lien ou les paramètres de votre navigateur). De plus, nous utilisons uniquement un suivi pseudonymisé.

Sur certaines parties de notre site web, nous utilisons des cookies. Un cookie est un petit fichier texte téléchargé sur votre disque dur par une page web. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies utilisés sur notre site web ne collectent aucune donnée personnelle. Nous utilisons les informations contenues dans les cookies pour faciliter votre navigation et adapter notre site à vos besoins.

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GRUPO LAMADRID met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données que nous gérons contre toute manipulation, perte ou destruction intentionnelle ou involontaire, ainsi que contre tout accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des avancées technologiques.

Lorsque vos données personnelles sont traitées, vous êtes considéré comme une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants auprès du responsable du traitement :

(a) Droit d'accès selon l'Article 15 du RGPD

Vous pouvez nous demander de confirmer si nous traitons des données personnelles vous concernant. Si nous traitons vos données, vous bénéficiez de droits d’information supplémentaires en vertu de l'Article 15 du RGPD.

(b) Droit de rectification

Si les données vous concernant que nous avons collectées sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les rectifier sans délai, conformément à l'Article 16 du RGPD.

(c) Droit à la limitation du traitement

En vertu de l'Article 18 du RGPD, vous pouvez demander, sous certaines conditions, la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si la limitation est en place, vos données ne pourront être traitées qu’avec votre consentement, pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public majeur de l'Union ou d'un État membre. Avant de lever la limitation, nous vous en informerons dûment.

(d) Droit à l’effacement

Si l'un des motifs prévus à l'Article 17, paragraphe 1 du RGPD s'applique, vous pouvez demander l'effacement immédiat de vos données personnelles, sauf si une exception à l'obligation d'effacement est prévue à l'Article 17, paragraphe 3 du RGPD.

(e) Droit de notification

Si vous avez exercé auprès de nous votre droit de rectification, d’effacement ou de limitation du traitement, nous sommes tenus, conformément à l'Article 19 du RGPD, d’informer tous les destinataires de vos données personnelles, sauf si cette communication s’avère impossible ou entraîne un effort disproportionné. Vous avez également le droit d’être informé de ces destinataires. Vous pouvez exercer ce droit auprès du responsable du traitement.

(f) Droit à la portabilité des données

De plus, en vertu de l'Article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans entrave, tant que les conditions de l'Article 20, paragraphe 1, point a du RGPD sont remplies. Vous pouvez également demander que nous transmettions directement ces données à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible et ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autres personnes. Ce droit ne s’applique pas au traitement des données personnelles nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou à l’exercice de l’autorité publique.

(g) Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données vous concernant par l’EMPRESA, conformément à l'Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

(h) Droit de révocation du consentement

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement donné en matière de protection des données en adressant une déclaration à l’EMPRESA. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation.

(i) Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle

Sans préjudice d'autres recours administratifs ou judiciaires, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de la violation présumée, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le présent règlement.

La présente déclaration de protection des données sera continuellement mise à jour en fonction du développement d'Internet ou de notre offre. Les modifications seront annoncées sur cette page en temps voulu. Afin de rester informé de l’état actuel de nos dispositions en matière d’utilisation des données, nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

Contact du responsable : Silvia Velasco

E-mail : silvia@g-lamadrid.com

GRUPO LAMADRID

Ronda General Mitre, 93 – Pral.08022 Barcelone – Espagne

T. +34 932 096 244